Optimización de Internet

Seguridad Informática

Proveedor de Servicios Administrados

Porque Trabajar con Nosotros?

Experiencia

Tenemos mas de 6 años de experiencia en consultoria e implementación de tecnologías de internet.

Mejores Prácticas

Todas nuestras implementaciones se llevan acabo siguiendo las mejores prácticas de implementación .

Garantia

Todas nuestras implementaciones y nuestro soporte es 100% garantizado , entregamos exactamente lo que acordamos .

Que Hacemos?

 

Optimización

Balanceo de Enlaces
Balanceo de Datacenter
Optimizadores de Ancho de Banda
Web Cache
DNS Externo

Seguridad

Firewall de Próxima Generación
VPN
Web Filtering
Protección Avanzada de Amenazas

 

PSA

Monitoreo Remoto
Control Remoto
Parcheo Remoto
Respaldo Remoto
Automatización
Helpdesk

Como lo Hacemos?

Requierimientos

Antes del inicio de cualquier proyecto el primer paso que llevamos acabo es reunirnos con nuestro cliente para recopilar su requerimientos.

Diseño y Planificación

Basados en la recopilación de los requerimientos llevamos acabo el Diseño de la Solución y empezamos la planificación con el fin de presentar y obtener la aprobación de la Declaración de Trabajo.

Implementación

Con la Aceptación de la Declaración de Trabajo, se llega al acuerdo de los entregables y podemos arrancar con la implementación.

Entrega de Proyecto

Una vez que la implementación y las pruebas de funcionalidad son aceptadas por el cliente , procedemos con la entrega de Documentacion : (Resumen Tecnico , Diagramas y Matrices de Comunicación}

Soluciones

Optimización

Balanceo de Enlaces

Los enlaces hacia Internet se a han convertido en una pieza clave para las empresas modernas,  con la conexion a internet se logra  incrementar los ingresos y ademas nos facilita la comunicacion  con clientes, socios de negocio y prooveedores.

Sin enlaces hacia internet  las empresas estarian completamente aisladas del Mundo.

Con el uso de Balanceadores de Enlaces garantizamos las conexiones hacia internet con el fin de que su empresa siempre este conectada al mundo.

 

Balanceo de Datacenters

Las empresas locales y transnacionales con operaciones criticas  deben garatizar la disponibilidad de su presencia  en internet en todo momento.

Con la solución de Balanceo de Datatcenters,  se logra brindar Alta Disponibilidad y Balanceo de Carga de Aplicaciones criticas utilizando DNS Inteligente,  el cual se encarga de dirigir los usuarios automaticamente hacia los diferentes datacenters dependiendo del algoritmo de balanceo de carga o del estado de salud de cada datacenter.

Optimización de Ancho de Banda

El uso de de aplicaciones de negocio en internet crece exponencialmente al igual que las aplicaciones de entretenimiento.   Actualmente se esta dando un fenomento donde en la mayoria de las empresas existe congestion en la red ya que la mayoria de ancho de banda se esta utilizando en aplicaciones que no tienen nada que ver con el negocio de la empresa. La solución que se ha venido aplicando es aumentar los anchos de banda en los enlaces de intenet lo cual rapidamente pierde efecto ya que rapidamente se manifiesta la congestion. Con el uso de optimizadores de ancho de banda podemos obtener:

  • Visibilidad y Control: todo el trafico hacia Internet o hacia otras sucursales podra ser observado con el fin de establecer politicas de calidad de servicio y control sobre los diferentes protocolos y aplicaciones que esten presentes en nuestra red.  De esta manera estariamos tomando control granular de como se utiliza el ancho de banda para garantizar la experiencia del usuario en las aplicaciones del negocio.
  • Optimización: Los enlaces entre oficinas centrales y las sucursales tambien sufren de congestionamiento causando que la experiencia del usuario no sea la mejor.  Con el uso de Optimizadores de Ancho de Banda se puede controlar los flujos de diferentes protocolos al igual que se logra la compresión y deduplicacion de los datos.

Como consecuencia del uso de Optimizadores de Ancho de Banda se obtienen aplicaciones mucho mas rapidas junto con una mejor utilización de ancho de banda.

Web Cache

Para toda empresa conectada a Internet, la experiencia del usuario interno o externo va a estar determinada por la velocidad de internet y esta depende de la cantidad de ancho de banda que tenga cada sitio.

Con el uso de un Web Cache se optimiza la red por medio del almacenamiento del contenido web en el Web Cache, despues del almacenamiento toda peticion adicional del contenido se sirve desde el almacenamiento.

Con el uso de un Web Cache se logra:

  • Ahorro de Ancho de Banda (20% – 40%)
  • Entrega Rápida de Contenido Web
  • Entrega Rapida de Actualizaciones de Sistema Operativo
  • Monitoreo de la Navegación

 

 

Optimización de DNS Externo

El Sistema de Nombramiento de Dominios (DNS) s una pieza clave de infraestructura para todas aquellas empresas que publican servicios en Internet.

En resumen el  Sistema de Nombramiento de Dominios nos ayuda a traducir los nombres de dominios a direcciones ip con lo cual nos hace mas fácil utilizar servicios ya que en vez de tener que acordarnos de direcciones ip , utilizamos nombres de dominio.

Lamentablemente aunque sea una pieza clave en la  infraestructura de las empresas muy pocas veces se le da la importancia que requiere convirtiendose así en un vector punto de falla importante si no es optimizado.

 

 

Seguridad

 

Firewall de Próxima Generación

Actualmente las empresas se estan dando cuenta que las soluciones tradicionales de seguridad como , Firewalls , Prevención de Intrusos y Antivirus en el Cliente ya no son suficiente para combatir los ataques sofisticados. Para protegerse de las nuevas amenazas, el Firewall de Proxima Generación debe integrar como mínimo:

  • Prevención de Intrusos
  • Identificación y Control de Aplicaciones
  • Identificación de Usuarios
  • Protección Avanzada de Amenazas

VPN

La comunicación segura entre , redes empresariales , negocios , socios de negocio y trabajadores moviles se vuelve más importante con cada día que pasa ya que cada día existen más amenazas. Las Corporaciones y los Gobiernos estan sufriendo de perdidas millonarias debido a el robo de informacion y redes infectadas.

Con el fin de asegurar los datos se integran VPNs (Redes Privadas Virtuales) las cuales se encargan cifrar los datos entre los puntos con el fin de que no puedan ser capturados o alterados.

Las integraciones más comunes de VPN son IPSEC y SSL , es muy importante que despues del proceso de descifrado se pueda contar con inspecciones multiples de amenazas como : Anti Virus, Prevencion de Intrusos , Control de Aplicaciones, Filtrado de Correo y Filtrado Web.

Filtrado Web

Con las crecientes amenazas en la Web es muy importante contar con Filtros de Contenido Web ya que este nos va a ayudar a mitigar los riesgos de los ataques de Phishing, Descargas no solicitadas , Malware, etc.

El filtrado web se basa en una inspección inicial del las listas de bloqueo URL pero tambien debe agregar tecnologías adicionales que permitan inspeccionar y controlar el tráfico web en el perimetro.

Protección Avanzada de Amenazas

Debido a la proliferación de ataques avanzados llas empresas pueden ser expuestas a grandes perdidas por lo cual se recomienda la implmentación de plataformas que tengan capacidad de predicción , prevención , detección y respuesta.

Con el fin de mitigar las Amenazas Avanzadas las plataformas de seguridad deben incorporar:

  • Control de Acceso
  • Deteccion y Prevencion de Amenazas
  • Respuesta ante Incidentes
  • Monitoreo Continuo

 

 

Proveedor de Servicios Administrados

 

 

Monitoreo Remoto

Para brindar excelencia en los servicios administrados no solo basta con con contar con el personal tcnico apropiado sino que hay que contar con una plataforma tecnologica que habilite una excelente entrega de servicios.

El monitoreo remoto es una de las caracteristicas mas importantes en la plataforma tecnologica de entrega de servicios administrados.

Esta plataforma debe :

  • Manejarse de una sola Consola
  • Descubrir Activos
  • Monitorear Activos
  • Generar Alertas
  • Enviar Notificaciones
  • Automatizar Tareas
  • Generar Reportes

 

Control Remoto

Para lograr la entrega de excelencia en los servicios administrados se debe poder tomar control de los equipos lo mas rapido posible. Con la herramienta de control remoto podemos habilitar control remoto inmediato para :

  • Windows
  • Linux
  • Routers
  • Switches
  • Firewalls

No solo podemos lanzar las sesiones remotas desde nuestra consola sino tambien nuestos clientes pueden iniciar una una sesion remota con  un solo click.

Actualización Remota

Las plataformas deben mantenerse al día con todas sus actualizaciones , sin una solucion de instalacion de las actualizaciones para sistema operativo y de aplicaciones , esta tarea puede consumir muchos recursos y tiempo de implementacion.

Con la solucion de actualizacion remota logramos actualizar multiples plataformas y aplicaciones a un solo click.

Respaldo Remoto

Sin automatización la tarea de respaldos es muy laboriosa y las consecuencias de la perdida de informacion es cada dia mas significativa por lo cual hay que contar con una estrategia de respaldo.

Con la solución de Respaldo Remoto logramos automatizar los respaldos de información de todas las maquinas y servidores con el fin de que la informacion siempre este disponible.

En caso de emergencia la recuperación de informacioón se logra en menos de 15 minutos habilitando al usuario para que pueda sesuir con sus labores.

 

 

Automatización

El aumento de la cantidad de sistemas administrados dificulta la administracion completa de un sitio ya que hay muchos sistemas que administar con la misma cantidad de personal.

La solución de Automatización nos permite crear scripts en una intefaz grafica , estos scripts nos ayudan a realizar las tareas repetitivas de forma automatizada, garantizando que podamos administar la mayor cantidad de sistemas con el mismo personal.

Help Desk

El Help Desk (Mesa de Servicio) es una pieza clave en la entrega de servecios administrados ya que es a traves de esta erramienta que se ingresan y se rastrean los casos de soporte.

Con el ingreso de los casos de soporte en el Help Desk nos aseguramos que el caso se va a asignar al recurso tecnico apropiado para su pronta resolución.

Las consolas gráficas nos muestra el estado de los casos y el rendimiento del Help Desk en la resolución de problemas.